Konkurs pune – SPEEEX #becomespeeex
Speeex SH.P.K me seli në Prishtinë, Rr. UCK nr. 208 shpall konkurs:
Pozitat: Agjentë Marketingu (Operator telefonik)
Gjuhët e kërkuara: Frënge, Gjermane
Detyrat dhe përgjegjësitë:
- Përgjegjës në ofrimin e shërbimeve cilësore tek klientët
- Pranimin e telefonatave/kërkesave të klientëve në mënyrë efektive
- Realizimin e telefonatave sipas kërkesave të projektit dhe menaxhmentit
- Ofrimin e informacionit mbi produktet dhe shërbimet ndaj klientëve
- Adresimin e shqetësimeve apo kërkesave të klientëve tek departamentet përkatëse
- Ofrimin e konsulencës/këshillimit të vazhdueshëm përmes telefonit për produktet/shërbimet përkatëse të kompanisë dhe partnerëve të kompanisë
- Dokumentimi i të gjitha informacioneve e telefonatave sipas procedurave standarde të projektit.
- I gatshëm të punoj në grup dhe të koordinoj punët me të tjerët
- Përpunim të email-ave dhe telefonatave.
Aftësitë e nevojshme:
- Njohja e gjuhës gjermane apo frënge
- Njohja e përdorimit të Microsoft Office
- Të ketë aftësi të larta komunikuese në të folur dhe të shkruar
- Vetë iniciativë, i gatshëm për të mësuar dhe aftësi për punë ekipore
- Person i motivuar dhe i përkushtuar
- Fleksibil dhe komunikativ
Ne ju ofrojmë:
- Pagë, duke filluar nga 1000€
- Integrim në komunitetin tonë
- Ambient të këndshëm të punës
- Trajnime
- Orar fleksibil
CV-në tuaj mund ta dergoni në email-in: hr@speeex.com ose të kontaktoni direkt në numrin e telefonit: +38343555775.